DISZIPLIN 02 · AUTOMATISIEREN

Automatisierung

Maßgeschneiderte Workflows, die repetitive Arbeit übernehmen und trotzdem kontrollierbar bleiben.

12 Std.durchschnittliche Zeitersparnis pro Woche durch E-Mail- und Dokumentenautomatisierung

6 Wo.bis zum ersten Live-Pilot, von Prozessanalyse bis Integration in bestehende Systeme

80 %der repetitiven Aufgaben in Verwaltung, Vertrieb und Service sind heute schon automatisierbar

< 6 Mon.typischer Amortisierungszeitraum bei Automatisierungsprojekten im deutschen Mittelstand

SYSTEM STATT TOOL

Automatisierung, die in Ihre vorhandene Organisation passt.

Wir bauen keine isolierten Spielereien. Jeder Workflow hat klare Eingaben, dokumentierte Entscheidungen, menschliche Kontrollpunkte und eine saubere Übergabe an Ihre bestehenden Systeme.

Potenzial besprechen →Referenzen ansehen

USE CASES

Wo Automatisierung sofort Zeit zurückgibt.

016-8 Std./Wo.

Posteingang & Anfragen

Eingehende E-Mails automatisch klassifizieren, priorisieren und mit einem fertigen Entwurf beantworten.

023-5 Std./Wo.

Angebote & Dokumente

Angebote aus Vorlagen und CRM-Daten in Sekunden erstellen, prüfen und versenden.

032-4 Std./Wo.

Datenpflege & CRM

Kundendaten anreichern, Dubletten erkennen, Kontaktinfos validieren und aktuell halten.

044-6 Std./Wo.

Reporting & Analyse

Wöchentliche Berichte automatisch aus Datenquellen erzeugen, aufbereiten und verteilen.

0524/7

Service-Agent

KI-Assistenten beantworten Standardanfragen und übergeben komplexe Fälle kontrolliert an Menschen.

06Sekunden

Internes Wissen finden

Mitarbeitende fragen in natürlicher Sprache und erhalten Antworten aus geprüften Wissensquellen.

UNSER VORGEHEN

Erst der Wert, dann die Skalierung.

Analyse

Prozesse aufnehmen, Potenziale und ROI bewerten.

Pilot

Ein Use Case, schnell live, mit messbarem Nutzen.

Integration

Anbindung an CRM, ERP, Mail und bestehende Tools.

Betrieb

Monitoring, Wartung und Skalierung auf weitere Teams.

SICHERHEIT & DSGVO

Automatisierung, die dem Datenschutz standhält.

Datenschutz ist kein Nachgedanke, sondern Teil der Architektur. Syntellects automatisiert dort, wo Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und Verantwortung technisch abbildbar sind.

EU-gehostete Modelle und Infrastruktur, wo möglich

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive

Datenminimierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle

Kein Training auf Ihren Daten ohne ausdrückliche Freigabe

Protokolle, Kontrollpunkte und menschliche Freigaben

INTEGRATIONEN

Wir bauen dort, wo Sie bereits arbeiten.

CRM

HubSpotSalesforcePipedrive

Kommunikation

OutlookGoogle WorkspaceTeams

ERP & Daten

SAPDatevSharePoint

KI-Modelle

Azure OpenAIOpenAIEU-Modelle

Ihre Tools nicht dabei? Wir integrieren über REST-API, Webhooks und Middleware wie Make, n8n oder Zapier.

NÄCHSTER SCHRITT

Ein Workflow. Sechs Wochen. Messbarer Effekt.

Im Erstgespräch bestimmen wir den besten Pilotprozess und prüfen, welche Daten, Systeme und Kontrollpunkte nötig sind.

Erstgespräch buchen →